Ihre Fragen, einfach beantwortet.

In dieser Version können Sie das Konzept entdecken und den Ablauf ausprobieren. Unterkünfte, Verfügbarkeiten, Leistungen und Preise werden noch nicht zum Verkauf angeboten. Es sind keine Buchungen möglich.

Ja. Im Ablauf „Diesen Aufenthalt individuell gestalten“ können Sie Reisedaten wählen oder einen flexiblen Zeitraum beibehalten. Anschließend können Sie unverbindlich die vier Erlebniswelten erkunden.

Die Bilder dieses Prototyps sind Konzeptvisualisierungen. Sie veranschaulichen das geplante Erlebnis und bestätigen weder einen verfügbaren Ort noch eine Kapazität oder Ausstattung.

Das Programm von YRALYS Collection sieht private Spa-Bereiche und Whirlpools vor. Die betreffenden Einheiten, die Merkmale und die Nutzungsbedingungen werden in jeder Beschreibung angegeben. Die Verteilung auf die Gesamtheit der Lodges ist noch nicht dargestellt; mögliche Dienstleistungen des Anwesens werden separat aufgeführt.

Nein. In diesem Prototyp wird durch das Hinzufügen eines Erlebnisses lediglich ein Wunsch in Ihrer Auswahl gespeichert. Es werden weder ein Zeitfenster noch ein Preis oder ein Leistungsträger bestätigt.

„Inklusive“ bezeichnet Leistungen, die im Preis enthalten sind. „Gegen Aufpreis“ weist auf einen gesonderten Preis hin. „Auf Anfrage“ bedeutet, dass die Verfügbarkeit bestätigt werden muss. Eine Leistung kann zugleich gegen Aufpreis und auf Anfrage angeboten werden.

Ja. Ein Anlass, Wünsche, ein Zeitraum oder ein gewünschter Ort können den Ausgangspunkt bilden. Das Formular für individuelle Aufenthalte erstellt hier einen Entwurf, ohne ihn zu versenden.

Der vorgesehene Rahmen für direkte Aufenthalte von einer bis sechs Nächten umfasst die kostenlose Stornierung der Unterkunft bis sieben Tage vor Anreise und danach eine gestaffelte Regelung. Einzelheiten zu Grenzen und Zusatzleistungen finden Sie auf der ausführlichen Seite.

Der vorgesehene Rahmen sieht die Erstattung geschuldeter Beträge innerhalb von sieben Kalendertagen ohne aufgezwungenen Gutschein vor. Im Prototyp erfolgen keine tatsächlichen Zahlungen oder Erstattungen.

Die Informationen zum jeweiligen Anwesen und zur Lodge werden mit dem Angebot angegeben und in der Bestätigung erneut aufgeführt. Hier werden noch keine tatsächlichen Empfangszeiten oder Empfangsorte genannt.

Kapazitäten, Schlafmöglichkeiten und Hausregeln werden für jede Unterkunft gesondert festgelegt. Sie müssen vor einer Buchung in der Beschreibung des Aufenthalts geprüft werden.